サンルーム.com｜お取引の流れ

◆サンルーム.comで商品をお買上いただく場合のお取引の流れです

step　1　現場調査のお申し込み（無料）

弊社ホームページ上で簡単に概算お見積りが可能です。
「簡単クイック見積り」をお試し頂き、ご予算に合い、正式な見積りをご希望の商品が見つかりましたら、「現場調査お申し込みフォーム」に必要事項をご入力の上、ご送信ください。

step 2 現場調査日時の調整・ご連絡（約３営業日程度）

お客様から届いた「現場調査お申し込み」の内容を確認し、現場調査にお伺いする日時を調整致します。現場調査日時が確定次第、メールもしくはお電話にてご連絡を差し上げます。

step 3 現場調査の実施（無料）

現場調査日当日、最寄のメーカー担当者もしくはメーカー提携工事店が現場の方へお伺いし、取付場所の状況、採寸、取付工事方法の確認を行ないます。お客様立会いの上でのお打ち合わせの方、宜しくお願い致します。
※秋田市近郊に関しましては弊社担当者が責任を持って現場調査をさせていただきます。

step 4 正式お見積りご提出　（無料）（約４営業日程度）

現場調査結果に基づきまして正式お見積と現場図面を作成し、メール、もしくはＦＡＸにて送付させて頂きます。。正式お見積りをご参照の上、皆様でご購入をご検討下さい。また、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
※この時点で、ご予算が合わずに発注いただけなくても、費用は一切掛かりません。

step 5 正式ご発注

ご予算が合うようでしたら、メール、もしくはお電話にてご発注のご連絡を頂きます。（この時点で正式なご契約が成立します）
ご発注を頂きますと、契約書をご郵送させて頂きます。ご署名、ご捺印の上、同封の返信用封筒にてご返送ください。(状況によっては書類到着と工事が前後する場合もございます。予めご了承ください。)

step 6 工事日の調整・ご連絡（7営業日以内）

工事日程を調整し確定次第、メールもしくはお電話にて工事日のご連絡を差し上げます。

step 7 工事の実施

工事日に工事担当者がお伺いし、現場調査の内容に基づいて責任を持った、丁寧な工事に努めさせていただきます。
当日はご不在でも構いませんが、工事開始時だけでも立会いしていただければ助かります。

※お客様がご不在で万が一、緊急事態が発生した場合、お電話させていただく場合もございます。

step 8 工事完了からお支払いまで

工事完了後、メールにてご請求書を送付させて頂きます。万が一、工事に不具合等ございましたらなんなりとご相談下さい。（早急に対処させていただきます）
お支払い方法は「銀行振込」か「クレジット決済」の2種類からお選び頂けます。
施工完了後7日以内　のお支払いをお願い致します。

※工事完了後にメールにてお振込み方法のご案内を差し上げます。

フリーダイヤル：0120-223-544
FAX：018-865-8085
メール：info@sunroom-pro.com
お電話でのお問い合わせは
月～金9:00～17:30
FAX、メールでのお問い合わせは24時間年中無休でお受付しております。
*土日のお問い合わせのご返答は翌週月曜日となります。

現場調査　　　　現場調査費は無料です
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弊社より本見積もり提出　どしどしお申し込みください
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お客様より施工依頼
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施工
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施工完了　お支払い

銀行振り込みかクレジット決済の２種類からお選び頂けます。

■銀行振込み
弊社指定の銀行口座に一括にてお支払い下さい。
■クレジット決済
弊社指定のインターネットサイトより決済を行なって下さい。

どちらも工事完了後7日以内のお支払いとなります。

一流メーカーだから出来る安心の２年保証引渡し後２年間以内に商品の欠陥による故障・損傷などの不具合が発生した場合には、弊社まで修理をご依頼ください無償で修理を致します。

お問い合わせはこちら

いらっしゃいませ。サンルームドットコム社長の三浦と申します。トステム製アルミサンルーム、ベランダサンルーム等、サンルームに関することなら弊社にお任せ下さい

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