リクシルのオンラインショールームを体験してみませんか?

佐藤さん

おうち時間が増え、家での過ごし方をじっくりと考えるようになり、今、リフォームをしたいなという気持ちがムクムクと膨らんでいます。

宮本店長

そのような方、多いですね。最近、ご相談を受けることが増えています。

佐藤さん

そうなんですね。でも、このようなご時世なので、商品を見たくても、ショールームへ実際に出向くことについては気が引けてしまいます。皆様、どのようにしているのでしょうか?

宮本店長

今、リクシルのショールームがオンラインで視聴できるんですよ!そちらを活用頂ければ、ご自宅に居ながらにして詳細を確認することができます。

リクシル_オンラインショールームのイメージ

 

佐藤さん

オンラインショールーム!便利そうですね。これは、録画を見るスタイルなのでしょうか?

宮本店長

いえいえ。録画ではありません。ZOOMを使い、リアルタイムで行うショールーム案内となっています。ですので、ご質問もできますし、「サニージュが見たい」「サイズ感を教えて」など、お客様お一人おひとりに合わせたご案内をすることが可能となっています。

佐藤さん

すごい!本当にショールームへ行ったかのようなサービスが受けられるのですね!

宮本店長

はい、そうなんです。オンラインのメリットは、ご家族様全員での視聴も可能なこと。実際にお出かけするとなると、ご家族様の日程を合わせることが難しかったりするのですが、オンラインだと気軽に参加でき便利だと好評なんです。
「まずはカタログでじっくりと見て絞り込み、その後にオンラインショールームで細かな疑問を確認・解決する」という流れを作れば、実物を手に取って確認することと同様の安心感がご提供できるのかなと思っています。

佐藤さん

なるほど。でも、見たい商品がなかなか決まらないこともあるかと思います。そのような絞り込めていない場合でも、オンラインショールームをお願いしてもいいのでしょうか?

宮本店長

もちろんです。リフォームは大きなお買い物です。「コレ」とご希望の商品を決めるまでには、多くの検討時間があって当然です。たくさん悩み、数多くの商品の中から絞り込んでいくという作業は大変なだけでなく、実は楽しいものでもありますよね。そのような時間も満喫できるオンラインショールームであるかと思います。

佐藤さん

それを聞いて安心しました。リフォームを考えているけれど、まだちょっと先かも……というような場合であっても、気軽にお願いできそうです。

宮本店長

そうですね。ぜひ気軽にオンラインショールームをご活用頂き、「なんとなく」のご希望を形作る、そんなお手伝いができればと思っています。
もちろん、「伸縮門扉と跳ね上げ門扉で悩んでいます」であったり「サンルームのオプションを決めていきたい」など詰めの作業に入ってからも、オンラインショールームは便利に利用できるサービスとなっていますよ。

佐藤さん

確かに!オプションなどは、映像で見ることができれば、よりイメージが掴みやすそうですよね。

宮本店長

はい。カタログとオンラインショールーム、どちらも気軽に活用して頂きたいツールです。ちなみに、オンラインショールームのメリットとして、サイズ感のつかみやすさが挙げられます。
例えば、カーポートの高さや柱の太さなどは、カタログの写真や数字だけではちょっと分かりにくい部分なのですが、オンラインショールームであれば、ショールームコーディネーターに実際に商品の隣に立ってもらうことができますので、視覚的に捉えることが可能です。これは、とても分かりやすいんですよね。カタログの苦手とする部分をオンラインショールームが補う、そんな使い方もできるのです。

佐藤さん

なるほど、ショールームコーディネーターさんとの対比はありがたいです! 今回お話を伺って、興味津々です!近々体験してみたいのですが、どのようにしたらいいのでしょうか?

宮本店長

ご希望の日時を教えていただければ、当店でご予約を受け付けておりますのでお気軽にご相談ください!

サンルーム.COM 店長

サンルーム.COM 店長 宮本 聡

全国にエクステリア商品をネット販売している「サンルーム.COM」「カーポート.COM」の店長。エクステリアの仕事に携わって18年。「エクステリアがある生活でご家族みんなに幸せになって欲しいから」という気持ちと誠実な対応を大切にしている。お客様からの喜びの声を聞く時が一番の幸せ。
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