テラス屋根工事の施工例（香川県高松市Ｏ様邸）

モノは満足です。
HP自動見積では「サイトの不具合」と言うことで数万円の誤差がありましたがメールでの断りのみでした。またモデルチェンジの時期であったためか商品が変更されましたがこちらもメールのみでした。後者の件は善意であろうかとは思いますが、金額と商品は注文・契約の根幹でありメールではなく直接電話で説明していただきたいと思いました。

また現地調査やその後の見積もり、工事の日時希望に対する返答が遅かったので、こちらの予定がたたず、もう少し速い返答をしていただければと思いました。当初の工事予定日は雨天でしたが止みつつあり、工事をするのかと待っていましたが、結局工事開始予定時間を１５分遅れて工事中止の連絡があった点も、あと３０分早ければ工事立ち会いのために取得していた有給を取り消す事が出来ただけに残念です。もう少しこちらの都合も考えていただければと思います。

現地調査の際の柱一本にする提案はよかったと思います。しかし、現地調査時に窓の上部３０cmに取付と説明を受けたはずですが、できあがりは、６０cmほど上になっており、満足度は低いです。
工事自体は丁寧にしていただけたと思っています。ありがとうございます。

最終的な価格は他社と大きく異ならないだけに、「サイトの不具合」がなければ結ばれなかった縁ですので、何事もなければ十分満足していたと思うのですが、
いくつかのちょっとしたことに対する匠システムさんの様々な対応を思い返すに「サイトの不具合」があったことを残念に思います。