宅配ボックスのよくあるご質問

マンションの場合は管理組合の許可や電気、水道等、色々と制約がございますのでサンルームや屋根等の外壁に固定する商品は弊社で工事をお請けすることができません。管理組合の許可、搬入経路の確保、水道、電気を近くから借りられる場合であれば門扉やフェンスの工事であれば対応できる場合があります。


 

業者様の場合は全額前払いとなりますがご利用いただけます。商品は原則的に規格品で配送し特注に対応することはできません。サニージュは透明5ｍｍガラスのみ、障子組み立て済み完成品で配送が可能です。それ以外のガラス、例えばスリガラス等にする場合は現場で用意していただく必要がございます。

通常は乾いた布でから拭きだけで問題ありません。汚れがひどい場合は薄めた中性洗剤で年に2、3回お手入れしてください。酸性、アルカリ性、塩素系の洗剤はご利用になれませんのでご注意ください。

東京都、神奈川県、埼玉県の一部であれば電気工事の対応も可能です。その他のエリアはお客様にて業者に依頼していただく必要がございます。

電動タイプの場合は電気工事が必要となりますので弊社と提携している電気業者がいない地域では工事の対応をすることができません。職人を募集してエリア拡大ができるように努めておりますがまだまだ足りない状況でございます。お客様にはご不便をおかけいたしますがご理解の程お願い申し上げます。お客様で電気業者を紹介していただける場合は対応できる可能性がございますのでその際はお問い合わせください。