テラス屋根工事の施工例（福岡県筑紫野市M様邸）

先に他社で見積りしておりましたが、見積りの段階で担当の方の対応が今ひとつでしたので、こちらに依頼させていただきました。
同じ商品でしたが、価格は若干こちらがお安かったのでありがたかったですし、やり取りもスムーズでした。
施工、商品については今のところ問題、不満等ありません。
ただし、施工日の希望が全く反映されず、随分先で勝手に決定されたのは不快でした。更に、事前連絡では1日での作業予定となっておりましたが、当日作業の方からは2日かかると伺い、やや困惑しました。
作業日決定については、カレンダー等で明確にしたり、何日以降でと先に知らせていただくか、電話で相談するべきことかと思います。それまで対応がよかったのに、非常に残念に感じました。また、金額が大きいだけに、全ての対応がメールのみというのも大変不安に感じました。それ故に、今回のように顧客との認識の不一致が起こるかと思います。